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南非旅游须知

作者: 雨村      来源: 本站      发布于2015-05-06 23:11

温馨提示

1.      护照、签证、机票及其他贵重物品请随身携带,切不可遗忘在旅游车上、餐厅和酒店房间等地方。

2.      旅行社办理的签证均为旅游签证,按照相关规定您在境外期间不得以任何形式离开旅游团队,擅自分团、脱团及非法滞留的,属于违法行为。导游及旅行社一经发现存在上述行为的将采取控告、报警等措施,请您务必遵守此规定。

3.旅游期间,游客应该入乡随俗,包容并尝试新鲜事物,遇到突发情况请听从领队和导游的安排。

4. 旅游期间,游客请熟记领队电话、旅游车牌、酒店名称和地址等,结伴同行,以策安全。

5. 应准备些常用的药物,以备不时之需。若游客需长期服用某类药品,如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等,必须自行携带足够药物及医生的处方,并如实告知领队个人健康信息及应急办法。

6. 中国驻南非使馆地址:972 PRETORIUS STREET,ARCADIA,PRETORIA,SOUTH AFRICA 

 电话: 0027-12-3429366

出入境

注意事项

1. 签证:赴南非旅行团必须办理团队签证出境,整团同时出入境,回国后必须交回护照原件至使馆销签。

2. 入境:需填写“入境卡+海关申报卡”,过关并取出托运行李后,导游于机场外举“XXX接机牌”接团。

3. 不要携带水果、动植物(包括标本和部分工艺品)、未包装的食品、打火机、刀具、枪械和其他违规物品出入境。

4. 大件或贵重的电器携带出境须提前申报,如摄像机、带变焦镜头的专业照相机、电脑等。

5. 中国海关限制每人随身携带现金不得超过人民币2万元和相当于5000美金的外币。

行李托运

1. 国际航班一般可免费托运行李一件(重量不超过20公斤,长宽高合计不得超过260公分),可随身携带行李一件(长宽高合计不得超过115公分);

2. 为确保行李安全,建议游客自行办理行李托运,保留好行李票;

3. 现金、首饰、照相机、摄像机、手提电脑等贵重物品随身带上飞机,不要放入托运行李;

4. 液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运,若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里,用透明可视密卦胶袋装好,以备机场海关安检;

5. 金属物品、刀具等必须托运才能带上飞机。

6. 如果托运行李受损或遗失,必须当场于机场行李柜台报案,并出示登机卡和行李牌办理必要的手续。

时差

南非时间比北京时间慢6小时,如:北京时间为中午12:00时,南非为上午06:00时。

天气及衣着

1.     南非位于南半球,季节和中国恰好相反;夏季每年10月到次年3月,平均气温为28度;冬季从4月到9月,温差较大,中午20度,夜间0度左右,请选择适当的衣物出行;

2.     天气查询网站:http://www.worldweather.cn/za/zaindex.htm

电压

南非的电压为标准的220V50Hz,跟中国的一样。

但客人需要自备电源插座:大三孔圆形插座(南非标)。如图:

通讯情况

1、  南非的国际电话区号为:0027

从国内拨南非电话方法:0027+被叫号码

2、从南非拨号回中国,可以使用当地固定电话,或手机开通国际长话及漫游业务:

拨国内手机: 0086+被叫手机号码 (如008613901234567

拨国内固定电话:0086+区号+被叫号码(如00861081234567

汇率及消费

1. 南非的货币称兰特(RT),不接受人民币兑换,接受美金及国际信用卡消费,部分大商场能用银联卡;

参考汇率:1美金约合7兰特(实际汇率以当天银行汇率为准);

2. 游客可以于机场、酒店、餐厅用美金换取兰特,建议每次少换一些,不够再换,避免浪费;

3. 南非大部分商店下午17点,夜间不可能安排逛街,为安全起见,游客夜间最好呆在酒店内;

4. 南非最有名的商品当然是钻石,价格比中国便宜,多售卖未镶嵌的裸钻,游客可以更直观的通过4C法则(重量、颜色、纯净度、切工)来判断一颗心怡的钻石的价值,特别是大颗钻石更具升值潜力;

5.黑人的手工艺品非常有特色,如彩绘鸵鸟蛋、石雕、木雕、牛骨制品、面具、芦荟膏等。

6. 南非境内允许动物制品交易,但中国却禁止,客人不能在南非携带任何象牙制品、鸵鸟蛋、动物毛皮、动物标本等动物制品回国,否则后果自负,一旦被海关查获将被全部没收,并处以经济罚款或判刑。

7. 游客自由活动期间的购物属于游客的自行购买行为,旅行社将不承担游客的自愿购买行为责任。

住宿情况

1.团队一般安排当地四或五星级酒店,其标准低于中国同星级酒店,硬件设施一般;

2.当地酒店都提倡环保,多数酒店不提供洗漱用品和拖鞋,请客人于出团前自行备齐;

3请留意酒店内的付费项目:电话、电视的付费频道、冰箱内的食品饮料等,如使用了请于前台买单;

4. 酒店房间内自来水可直接引用,多数酒店没有烧水壶,如用开水需自备烧水壶或前台索取;

5黑人服务员有小偷小摸的习惯,离开房间请随身带走护照、现金等贵重物品,存放的行李务必上锁

餐食情况

1.  旅行社将视行程情况安排中式餐、酒店内自助西餐或当地风味餐;;

2.  中式餐餐标为十人一桌、六菜一汤;餐厅的酒水、饮料是不包含在餐费里的,如需饮用须另行付费;

3.  若您是回民或素食者,请务必于团队出发前通知旅行社,以便事先为您做相应的安排;

4.  用餐时间如恰在航班上,则用飞机配备餐食,不再另行安排用餐。

用车情况

1.       行程中均安排空调旅游车,根据人数配备不同车型,部分城市拉车距离较远,请备晕车药等;

2.       南非是英联邦国家,汽车全部靠左行驶,过马路时要注意左侧车辆;

3.       行驶途中请坐稳扶好,勿将头手伸出窗外;车上禁止吸烟,下车时将垃圾随身带走。

4.       部分黑人司机有小偷小摸的习惯,护照、现金等贵重物品不能存放于车上,下车时请随手关好窗户。

景点游览

1.南非是一个自然资源和人文景观相结合的旅游目的地;

2.  黑人生活贫穷,普遍有小偷小摸的习惯,游览期间请不要接近陌生人,夜间不要离开酒店;

3.  于野生动物园游览时,请不要喂食动物,不要擅自将头手申出窗外,更不能下车拍照等;

4.  请务必遵守时间,准时集合,配合领队和地接导游工作。

5.  具体行程游览顺序,导游可在不减少游览景点的情况下适当调整。如遇天气,塞车,罢工等情况,造成未能完成游览的景点,旅行社将替换别的旅游景点或者退回该景点门票(回国后由报名社退还)

退税须知

1.退税前提:同一个客人于同一天、在同一家商店、一次性购物额满250兰特(保留购物小票),已使用或已注明是免税的商品除外。

2.退税流程:

1)在离境机场,找到退税柜台(Tax refound Counter),一般在办理登机牌的柜台附近;

2)出示所有符合条件的购物小票和对应的商品;

3)验完小票和物品后,退税柜台会打印一份“金额明细单”给客人,列明购物总额和能退回的金额数;

4)根据退回金额的多少,分为2种具体退款方式:

A)、退回税款较低的,办理“现金支票”,客人在办理完出境手续后(就是护照被盖出境章了),在候机室里的退税柜台(Tax refound Counter)直接领取现金(兰特或美金);

B)、退回税款超过一定金额(约3000兰特左右)的,办理“银行卡+密码函”,需客人回国后4-8周由退税公司将钱存入银行卡才能消费,凭密码取现或刷卡,卡有有效期,密码遗失不能补办。

3重要提示:退税实为南非海关政策,旅行社仅协助办理,对能否退税成功、退税比率的高低和税款的到账时间不承担任何责任。

小费方面

1.在国外有给小费的习惯,支付小费也是一种礼节;支付给领队、司机、导游的小费统一交给领队;

2.在酒店、餐厅或其它场所如有要求服务生额外服务,最好支付一定的小费,一般为消费额的10%

法律责任

1.本须知未明确的其他事项适用合同约定,如与合同约定存在冲突的,适用本须知。

2.由于违反本须知的禁止性事项而造成的任何自身、第三方人身及财产损失与旅行社无关,旅行社无需承担任何责任并有权索赔因违反须知和合同的禁止行为而给旅行社造成的损失。

3.签署并领取本须知的行为视为对须知的认可并承诺遵守须知和合同。